QUESTIONS / RÉPONSES
COURS DE YOGA TOULOUSE | OCCITANIE
Voici une sélection des questions les plus fréquemment posées au sujet de nos cours de Yoga et le fonctionnement de nos studios.
Comment s'inscrire à un cours de yoga ?
En allant sur notre site rubrique « RÉSERVER ».
Vérifiez bien la date et le lieu du cours et s’il est proposé en ligne ou en présentiel.
Une indication « ONLINE » est placée devant tous les cours en ligne avec une caméra en pictogramme.
Puis-je régler un cours de Yoga sur place ?
Nous préférons les paiements en ligne mais si cela ne vous convient pas vous pouvez en effet faire une demande par mail nous pourrons ainsi activer votre compte à distance et vous pourrez régler par tous les modes de votre choix (sauf cb) dans tous les studios, il faudra impérativement donner votre règlement au professeur ou si ce n’est pas des espèces laisser votre règlement dans l’une des boite au lettre des studios Matabiau, ou Esquirol.
Je suis débutant, quel cours me conseillez-vous ?
Veuillez vous référer à notre page dédiée exclusivement aux débutants ou nous contacter par mail pour vous guider. En apprendre plus
Quels sont vos horaires d'ouvertures ?
Nous sommes ouvert tous les jours 7 jour /7 veuillez vérifier nos plannings en pdf
Quand fermez vous les studios ?
Nous sommes ouverts tout le temps avec des plannings allégés pendant les vacances scolaires, nous fermons en général les jours fériés (vérifiez sur le planning).
J'ai acheté un forfait mais finalement je souhaite un remboursement, est-ce possible ?
Vous avez 14 jours pour vous rétracter à partir de la date d’achat. Tout achat est validé par l’acceptation des CGV. Lors d’un achat en ligne ou en réglant un forfait, vous devrez accepter ces CGV. Il est possible de vous faire rembourser si vous êtes muté ou si vous déménagez, à condition d’avoir un forfait mensuel à l’année.
Dans ce cas, il faudra envoyer votre demande par lettre recommandée et fournir un justificatif prouvant votre nouvelle adresse.
Quelles sont les modalités de désinscription ?
Nous vous conseillons de vous inscrire en ligne afin de réserver votre place.
Les désinscriptions doivent être effectuées 12h avant pour les cours en présentiel et 4h pour les cours en ligne.
Au delà de ces délais le crédit est débité automatiquement et ne pourra pas être re-crédité sauf en cas de force majeur qu’il faudra justifier.
Fournissez-vous le matériel ?
Oui nous avons tout le matériel à dispo, avec les règles sanitaires il est cependant préférable de prendre votre propre tapis ou un sur-tapis.
Je suis étudiant ou au chomage faites-vous des tarifs réduits ?
Oui nous proposons 10% de réduction sur les Pass liberté! Sinon optez pour nos tarifs imbattables Yoga School qui sont des cours dispensés par nos élèves en fin de formation.
Puis je utiliser le même forfait pour accéder à tous les studios ?
Oui absolument !
Un forfait cours en studio acheté sur notre site vous permet d’accéder à tous les cours. Il est utilisable dans tous les studios, mais aussi pour les cours en ligne.
Les Forfaits cours en ligne vous permettent d’accéder uniquement aux cours en ligne.
Comment doit-on s'habiller ?
Un legging une brassière et un teeshirt, des vêtements confortables. Nous pratiquons pied nu.
Peut on manger juste avant ?
Surtout pas! Évitez de manger au moins 2h avant toute séance.
Je ne suis pas souple, puis-je quand même faire du yoga ?
Absolument, le yoga s’adresse à tout le monde à tous les niveaux.
Je suis malade, puis-je faire du Yoga ?
Il est préférable de consulter votre médecin avant toute pratique du Yoga.
Quel forfait me conseillez vous ?
A quelle fréquence souhaitez-vous pratiquer ?
Si c’est régulièrement (toutes les semaines) les Pass Super Yogi sont les forfaits les plus rentable.
Si c’est plus ponctuel, optez plutôt pour un Pass liberté.
Des Questions sur les cours de Yoga?
Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, nous vous invitons à nous contacter par mail ou via notre formulaire de contact en ligne.
